FAQ
ΕΙΜΑΙ ΙΔΙΩΤΗΣ. ΠΟΥ ΜΠΟΡΩ ΝΑ ΠΡΟΜΗΘΕΥΤΩ ΤΑ ΠΡΟΪΟΝΤΑ SUPERGREENS;
H SUPERGREENS διαθέτει τα προϊόντα της αποκλειστικά σε εμπορικά καταστήματα μεταπώλησης. Παρ ‘όλα αυτά μπορείτε να απευθυνθείτε σε έναν από τους κατά τόπους συνεργάτες μας σε όλη την Ελλάδα για να αναζητήσετε τα προϊόντα μας. Μπορείτε να ενημερωθείτε για τους συνεργάτες μας από τη σελίδα μας «ΣΗΜΕΙΑ ΠΩΛΗΣΗΣ» και να απευθυνθείτε απευθείας στον κοντινότερο προς εσάς συνεργάτη μας. Η εταιρία μας δεν δύναται να γνωρίζει τη διαθεσιμότητα των προϊόντων στο κατάστημα του συνεργάτη μας. Στην περίπτωση που το προϊόν που σας ενδιαφέρει δεν είναι διαθέσιμο στο κατάστημα του συνεργάτη, μπορείτε να το παραγγείλετε αναφέροντας τον κωδικό προϊόντος και θα αναλάβουμε την αποστολή του στο κατάστημα του συνεργάτη μας.
ΜΠΟΡΩ ΝΑ ΕΓΓΡΑΦΩ ΣΤΗΝ ΠΛΑΤΦΟΡΜΑ ΣΑΣ;
Μόνο εγγεγραμμένοι χρήστες με εμπορικό ΑΦΜ σχετικό με την πώληση ειδών οικιακού εξοπλισμού δύναται να εγκριθούν ως συνεργάτες και να αποκτήσουν πρόσβαση στην πλατφόρμα www.supergreens.gr. Οι εγγεγραμμένοι συνεργάτες έχουν ανά πάσα στιγμή το δικαίωμα να διαγραφούν αυτοβούλως από την πλατφόρμα ή να προβούν σε αλλαγή των στοιχείων τους, ή και να τροποποιήσουν τους κωδικούς πρόσβασης.
ΠΩΣ ΜΠΟΡΩ ΝΑ ΠΑΡΑΓΓΕΙΛΩ ΤΑ ΠΡΟΪΟΝΤΑ ΣΑΣ;
Μπορείτε να παραγγείλετε τα προϊόντα της SUPERGREENS -εφόσον διαθέτετε κατάστημα μεταπώλησης- με τους εξής τρόπους:
- Μέσω του www.supergreens.gr
- Τηλεφωνικά στο +30.2106820030
- Επισυνάπτοντας την παραγγελία σας με θέμα «Νέα Παραγγελία και την Επωνυμία σας» και αποστέλλοντάς τη με email στο ask@supergreens.gr
ΠΩΣ ΜΠΟΡΩ ΝΑ ΠΑΡΑΛΑΒΩ ΤΗΝ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ ΜΟΥ;
Μπορείτε να παραλάβετε την παραγγελία σας με τους εξής τρόπους:
- Μέσω Μεταφορικής Εταιρείας
- Από την Κεντρική μας Αποθήκη στο Μαρούσι κατόπιν συνεννόησης για την ημέρα καθώς και την ώρα παραλαβής.
ΠΟΙΟΣ Ο ΧΡΟΝΟΣ ΔΙΕΚΠΑΙΡΕΩΣΗΣ ΤΗΣ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ ΜΟΥ;
Εντός 48 ωρών από την εξόφληση της παραγγελίας σας και βάσει προγράμματος (αναχώρησης φορτηγού) της μεταφορικής εταιρείας που θα αναλάβει την παράδοση. Σε περιπτώσεις ανωτέρας βίας (έντονων καιρικών συνθηκών, απεργιών κ.ο.κ.) ο χρόνος διεκπεραίωσης δύναται να τροποποιηθεί.
ΣΕ ΠΟΙΕΣ ΠΕΡΙΟΧΕΣ ΠΑΡΑΔΙΔΕΙ Η SUPERGREENS;
Η SUPERGREENS παραδίδει Πανελλαδικά (Ηπειρωτική & Νησιωτική Ελλάδα) μέσω δικτύου συνεργαζόμενων μεταφορικών. Αν στην περιοχή σας δεν υπάρχει κέντρο διανομής της μεταφορικής, η παραγγελία σας παραδίδεται στο κοντινότερο προς εσάς σημείο.
ΠΩΣ ΕΞΟΦΛΩ ΤΗΝ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ ΜΟΥ;
Η εξόφληση παραγγελίας πραγματοποιείται μέσω τραπεζικής κατάθεσης σε λογαριασμό της εταιρείας. Για την ομαλή διεκπεραίωση των παραγγελιών, προτείνουμε στο Συνεργάτη να προωθεί το αποδεικτικό κατάθεσης καθώς και τον αρ.παραγγελίας στο ask@supergreens.gr. Τιμολόγια έως 500€ (συμπ. Φ.Π.Α.) μπορούν να εξοφληθούν και με μετρητά στο λογιστήριο της εταιρίας μας.
ΕΙΝΑΙ ΤΑ ΠΡΟΪΟΝΤΑ SUPERGREENS ΑΜΕΣΑ ΔΙΑΘΕΣΙΜΑ;
Τα προϊόντα της SUPERGREENS είναι διαθέσιμα για άμεση αποστολή. Παρακάτω οι επεξήγηση των σημάνσεων που βλέπετε στον προϊοντικό μας κατάλογο:
ΝΕΟ – Τα προϊόντα με σήμανση ΝΕΟ υποδεικνύουν νέα προϊόντα της συλλογής μας.
ΑΝΑΜΕΝΕΤΑΙ - Τα προϊόντα με σήμανση ΑΝΑΜΕΝΕΤΑΙ υποδεικνύουν αναμενόμενα προϊόντα της συλλογής μας. Σε κάθε προϊόν με τη συγκεκριμένη σήμανση αναγράφεται η αναμενόμενη ημερομηνία παραλαβής του.
SALE - Τα προϊόντα με σήμανση SALE υποδεικνύουν προϊόντα της συλλογής μας σε Ειδική Tιμή Πώλησης χαμηλότερη του επίσημου τιμοκαταλόγου B2B
ΠΩΣ ΣΥΣΚΕΥΑΖΕΤΑΙ Η ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ ΜΟΥ;
Η εταιρεία μας συσκευάζει όλες τις παραγγελίες σε ανθεκτικού τύπου χαρτοκιβώτια για τη μέγιστη ασφάλεια κατά την μεταφορά. Υπάρχει περίπτωση δε, να συσκευαστούν συνδυαστικά εμπορεύματα στο ίδιο χαρτοκιβώτιο (εάν το επιτρέπει το βάρος και η διάστασή τους) προκειμένου να εξοικονομηθεί μεταφορικό κόστος. Σε κάθε περίπτωση η εταιρία παρέχει την υψηλότερη ποιότητα συσκευασίας για ασφαλή μεταφορά.
ΕΧΩ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑ ΚΑΙ ΕΠΙΘΥΜΩ ΔΕΙΓΜΑΤΙΣΜΟ ΣΤΟ ΕΚΘΕΤΗΡΙΟ ΣΑΣ. ΜΠΟΡΩ;
Βεβαίως. Το εκθετήριο μας είναι καθημερινά επισκέψιμο τις παρακάτω μέρες και ώρες:
Δευτέρα-Παρασκευή 10:00 – 19:00 και το Σάββατο 10:00 – 16:00
Προκειμένου να εξυπηρετηθείτε με τον καλύτερο τρόπο, σας συστήνουμε να κλείσετε ραντεβού για να προγραμματίσετε τον δειγματισμό σας.