Οδηγίες Παραλαβής

Οδηγίες Παραλαβής

Τα προϊόντα της SuperGreens αποστέλλονται πάντοτε με Δελτίο Αποστολής και με το «Συνοδευτικό Έγγραφο Συνεργάτη», στο οποίο αναγράφονται:

• οι κωδικοί της παραγγελίας
• η περιγραφή των ειδών
• το barcode κάθε προϊόντος
• ο αριθμός κιβωτίου στο οποίο είναι συσκευασμένο κάθε είδος
• η προτεινόμενη τιμή λιανικής

Με τον τρόπο αυτό, η διαδικασία παραλαβής και ταυτοποίησης των προϊόντων διευκολύνεται στο μέγιστο.

Παραλαβή από τον Συνεργάτη

Η παραλαβή των προϊόντων πρέπει να γίνεται αυστηρά σύμφωνα με το Δελτίο Αποστολής.

Σε περίπτωση που διαπιστωθεί οποιαδήποτε διαφορά μεταξύ:

• των κιβωτίων που αναγράφονται στο Δελτίο Αποστολής και
• των κιβωτίων που παραδίδονται,

συνιστούμε πριν την αποχώρηση του μεταφορέα να αναγράφετε επάνω στο Δελτίο Αποστολής την ένδειξη: «Ελλιπής Παραλαβή - Λείπουν Χ Κιβώτια».

Κατεστραμμένα Κιβώτια κατά την Παράδοση

Σε περίπτωση που διαπιστωθεί κιβώτιο χτυπημένο ή εμφανώς ταλαιπωρημένο:

• το συγκεκριμένο κιβώτιο δεν πρέπει να παραλαμβάνεται και
• στο Δελτίο Αποστολής πρέπει να αναγράφεται σαφώς, π.χ.: «Παραλαβή 5 κιβωτίων καλώς - 1 κιβώτιο δεν παραλαμβάνεται λόγω φθοράς».

Συνιστούμε να φωτογραφίζετε το χτυπημένο κιβώτιο επάνω στο φορτηγό πριν την αποχώρηση του μεταφορέα.

Έλεγχος μετά την Παραλαβή

Μετά την παραλαβή και την είσοδο των προϊόντων στον χώρο του Συνεργάτη, η ποσοτική παραλαβή πρέπει πάντοτε να συμφωνεί με τα Δελτία Αποστολής.

Σε περίπτωση που διαπιστωθεί οποιαδήποτε απόκλιση μεταξύ:

• φυσικού προϊόντος και
• παραστατικών,

θα πρέπει να αποσταλεί άμεσα ενημερωτικό email στη διεύθυνση [email protected] με σαφή περιγραφή της διαφοράς.

Τροποποίηση Όρων

Η SuperGreens διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί, ανανεώνει ή επικαιροποιεί τους παρόντες όρους και προϋποθέσεις συναλλαγών, οποτεδήποτε κρίνεται απαραίτητο.

Η SuperGreens αναλαμβάνει την υποχρέωση να ενημερώνει το παρόν κείμενο για κάθε αλλαγή ή προσθήκη στους όρους, οι οποίοι ισχύουν από τη στιγμή της δημοσίευσής τους στον ιστότοπο.